随着电信业务的发展，手机彩铃已经相当普遍，各地固话电信运营商也针对家庭个人用户开通了彩铃业务，然而此业务不适合安装有集团电话、程控交换机及其他语音应答设备的中继线中。

彩铃原理：

普通电话流程：主叫摘机—》拨号音——》拨号——》接同成功回 回铃音——》被叫摘机建立通话

彩铃电话：主叫摘机—》拨号音—》拨号——》接通成功 回1声回玲音——》激活彩铃——》被叫摘机建立通话

彩铃播放终止点是 识别被叫摘机信号

集团电话、小型用户交换机是在主叫呼叫听回铃音2-3声后应答，然后进行相关外线中继呼叫处理分配。